Останнє оновлення: 4 листопада 2025 року
Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання послуг Planvia ("ми", "наш", "Компанія") у сфері планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Planvia надає наступні послуги:
Наші послуги мають освітній та консультативний характер. Ми не надаємо медичні послуги, діагностику або лікування захворювань. Всі рекомендації базуються на принципах здорового харчування та загальних нутриціологічних знаннях.
Клієнт зобов'язується:
Клієнт розуміє та погоджується, що при наявності будь-яких захворювань, алергій, харчових непереносимостей або особливих медичних станів необхідно обов'язково проконсультуватися з кваліфікованим лікарем перед використанням наших рекомендацій.
Компанія зобов'язується:
Компанія не несе відповідальності за:
Клієнт має право:
Забороняється:
Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю Компанії або використовується на законних підставах. Несанкціоноване використання може призвести до правових наслідків.
Обробка персональних даних Клієнтів здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
Вартість послуг визначається індивідуально залежно від обраного пакету та особливих потреб Клієнта. Остаточна вартість повідомляється під час консультації.
Політика повернення коштів розглядається індивідуально в кожному випадку. Клієнт має право розірвати угоду в будь-який момент з письмовим повідомленням.
Будь-яка зі сторін може припинити надання/отримання послуг з письмовим повідомленням. У разі припинення співпраці з ініціативи Клієнта, оплачені але не надані послуги можуть бути компенсовані відповідно до досягнутих домовленостей.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами форс-мажору: стихійними лихами, військовими діями, епідеміями, рішеннями органів влади тощо.
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а при неможливості досягнення згоди - в порядку, встановленому чинним законодавством України.
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про істотні зміни Клієнти будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими Умовами.
З питаннями щодо цих Умов ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.
Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, це не впливає на дійсність інших положень. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.
Медична відмова від відповідальності: Послуги Planvia мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.
Завжди звертайтеся до кваліфікованого медичного фахівця з питаннями щодо стану здоров'я або медичних станів. Ніколи не ігноруйте професійні медичні поради та не відкладайте звернення за медичною допомогою через інформацію, отриману від наших послуг.
Використовуючи наші послуги, ви приймаєте повну відповідальність за свої рішення щодо харчування та здоров'я.
Відмова від відповідальності: Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно.